Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2025
Esta política de privacidad explica cómo Shenzhen New Star Technology Co., Ltd. ("NUEVA ESTRELLA", "nosotros", "nos") recopila, utiliza, comparte y protege información personal en nuestros sitios web y en el curso de la prestación de productos y servicios de seguridad de máquinas B2B.
Esta Política se aplica a nuestros sitios web, formularios de contacto/RFQ, interacciones por correo electrónico y mensajería, eventos y asistencia posventa. No cubre los sitios de terceros que no controlamos.
Datos de contacto de la empresa: nombre, cargo, empresa, país/región, correo electrónico, teléfono, WeChat/WhatsApp (si se facilita).
Datos de la petición de oferta/pedido: detalles de la máquina/aplicación, especificaciones, condiciones comerciales, información de envío/facturación.
Datos de apoyo: notas de instalación y puesta en marcha, registros y fotos que decida compartir.
Dispositivo y datos de uso: Dirección IP, navegador, páginas visitadas, cookies/SDK para el rendimiento del sitio y análisis.
Datos de contratación (si procede): CV, historial laboral (proporcionados por usted).
La información procede directamente de usted, de su organización, de revendedores/distribuidores que actúan siguiendo sus instrucciones, y automáticamente a través de nuestro sitio/analítica.
Ejecución de contratos; intereses legítimos (relación B2B, seguridad, mejora de productos); consentimiento (cuando sea necesario, por ejemplo, cookies de marketing); cumplimiento de obligaciones legales.
Compartimos datos personales con:
Procesadores (alojamiento, correo electrónico/CRM, análisis, logística), revendedores/distribuidores para atender su solicitud, asesores profesionalesy autoridades cuando lo exija la ley.
No vendemos ni "compartimos" información personal para la publicidad conductual entre contextos.
Los datos pueden ser procesados fuera de su país (por ejemplo, China y otros lugares). Cuando es necesario, utilizamos las salvaguardias adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) y aplicamos controles contractuales/técnicos.
Utilizamos cookies necesarias para la funcionalidad básica y (cuando usted da su consentimiento) cookies de rendimiento/analíticas. Puede gestionar sus preferencias a través de su navegador y de nuestra [Configuración de cookies] enlace.
Datos de contactos comerciales y peticiones de oferta: se conservan mientras dure la relación y normalmente hasta 3 años después de la última interacción. Registros contractuales, financieros y de cumplimiento: como exige la ley (a menudo entre 5 y 7 años). Logs/cookies: por su vida útil técnica.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas como el cifrado TLS en tránsito, los controles de acceso, los permisos basados en funciones y la diligencia debida de los proveedores. Ningún método es 100% seguro; notifíquenos cualquier sospecha de incidente.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a privacidad@[sudominio].com con su nombre, empresa, país y tipo de solicitud. Podemos verificar la identidad con medidas razonables.
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios empresariales. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de los umbrales de edad aplicables (por ejemplo, 16 años en el EEE, 13 años en EE.UU.).
Los proveedores de alojamiento web/RDN, correo electrónico/CRM, análisis y logística procesan los datos bajo nuestras instrucciones y contratos.
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La "Fecha de entrada en vigor" indica la última versión. Los cambios importantes se destacarán en esta página.
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